Política de Privacidad
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Política de privacidad de Viset SRL (empresa comercializadora de los productos de Vibroacústica SRL)
Viset SRL se compromete a proteger su privacidad. Esta política (junto con nuestras condiciones de uso) establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros.
Se aplica a nuestro sitio web, www.visetlab.com. También se aplica si se accede al sitio por cualquier otro medio. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos.
QUIENES SOMOS
Somos Viset SRL, una empresa belga (compañía número 0767.544.271) con sede en 33 Avenue Wellington 1180 Brussels - Belgium. Somos el controlador de datos en relación con los datos personales que usted nos proporciona, por lo que determinamos los fines y la forma en que se procesan sus datos.
En esta política utilizaremos los siguientes términos para referirnos a las diferentes categorías de personas que interactúan con nuestro Sitio y utilizan nuestros servicios o productos:
Contacto comercial: significa un empleado individual, consultor o agente de una entidad a la que vendemos productos;
Consumidor: significa un cliente individual al que vendemos a través de nuestro Sitio;
Usuario: significa cualquier persona que accede a cualquiera de nuestro Sitio.
CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES
Hay una serie de formas en las que podemos recopilar datos de usted y sobre usted, como por ejemplo
Interacciones directas. Puede proporcionarnos datos personales rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo electrónico, teléfono, correo postal o en persona. Esto incluye cuando crea una cuenta con nosotros y solicita que se le envíen comunicaciones de marketing.
Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando usted interactúa con nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.
Terceras partes o fuentes públicas. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas (por ejemplo, proveedores de análisis como Google).
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INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR DE USTED
Por datos personales o información personal se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, como por ejemplo
Datos de la cuenta. Cuando usted crea una cuenta con nosotros, la información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos de la correspondencia. Si se pone en contacto con nosotros, podemos guardar un registro de dicha correspondencia.
Datos de marketing. Si acepta recibir actualizaciones sobre nosotros, nuevos productos u otros cambios, podemos utilizar su nombre y dirección de correo electrónico para mantenerle informado.
Datos de pago. Si ya es cliente, le preguntaremos si desea que guardemos los datos de su tarjeta de pago para agilizar el proceso de transacción.
Datos técnicos. Cuando usted visita nuestros Sitios, recogemos automáticamente algunos datos técnicos sobre su visita, como la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet, los tipos y la versión del navegador y el sistema operativo.
Datos de las transacciones. Se trata de los datos que tenemos en relación con las compras realizadas por los clientes que utilizan nuestros Sitios.
Se trata de la información que recopilamos sobre su visita, como los datos y la hora, los productos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas y las interacciones con las mismas.
También podemos recopilar, utilizar y compartir datos agregados y anónimos, derivados de sus datos personales, con el fin de mejorar los servicios que le ofrecemos.
Si necesitamos recopilar datos personales por ley o para prestarle servicios, y usted no proporciona los datos solicitados, es posible que no podamos prestarle los servicios. Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean exactos. Le rogamos que nos mantenga informados si estos datos cambian durante su relación con nosotros.
COOKIES
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto que contiene una pequeña cantidad de información que se envía a su navegador cuando visita un sitio web. La cookie se devuelve al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que la reconozca. Las cookies son una tecnología extremadamente útil y realizan muchas tareas diferentes.
Una baliza web es una imagen gráfica, a menudo transparente, normalmente de un tamaño no superior a 1 píxel x 1 píxel, que se coloca en un sitio web o en un correo electrónico y que se utiliza para controlar el comportamiento del usuario que visita el sitio web o envía el correo electrónico. A menudo se utiliza en combinación con las cookies.
Podemos recopilar información mediante el uso de cookies, balizas web o tecnologías analíticas similares.
¿Qué cookies utilizamos?
A continuación, hemos enumerado todas las cookies que utilizamos. Éstas se clasifican en las siguientes categorías:
Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestros Sitios.
Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestros Sitios cuando los utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros Sitios, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestras páginas web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias.
Cookies de orientación. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestros sitios y la publicidad que se muestra en ellos sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros con este fin.
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USOS DE LA INFORMACIÓN
Sólo utilizaremos su información cuando la ley nos lo permita, y normalmente en las siguientes circunstancias
Cuando sea necesario para cumplir el contrato con usted (por ejemplo, cuando nos compra algo)
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
Cuando tengamos su consentimiento previo para utilizar sus datos personales (por ejemplo, si ha dado su consentimiento para recibir actualizaciones de productos o marketing)
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.
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DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y sus filiales.
También podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluyendo:
Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con usted.
Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
Asesores profesionales, incluidos abogados, auditores y aseguradoras.
Podemos revelar su información personal a terceros:
en el caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo
si Viset SRL o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos
si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso o condiciones de venta y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Viset SRL, nuestros clientes u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la legislación aplicable. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos para sus propios fines, y sólo pueden procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
SUS DERECHOS
Tiene derecho a pedirnos que no tratemos sus datos personales con fines comerciales. Por lo general, le informaremos (antes de recoger sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento en info@vibroacustica.com.ar
SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros a los que recurrimos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que su información personal será tratada por estos proveedores.
Una vez que abandone nuestro sitio web o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta política de privacidad ni por las condiciones de uso de nuestro sitio web.
TRANSACCIONES INTERNACIONALES
Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra.
Si usted vive en una jurisdicción fuera de Bélgica, puede tener derechos adicionales en relación con la recogida y venta de su información personal.
Garantizamos un grado de protección similar a sus datos cuando debamos transferirlos fuera del Reino Unido o del EEE con al menos una de las siguientes salvaguardas:
El país ha sido considerado como un nivel adecuado de protección de los datos personales por la Comisión Europea.
Si utilizamos determinados proveedores de servicios con sede fuera del EEE, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorguen a los datos personales la misma protección que tienen en el Reino Unido o el EEE.
En cualquier otro caso, obtendremos su consentimiento explícito antes de que se produzca cualquier transferencia.
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ENLACES
Nuestro sitio puede contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.
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SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación SHA-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, nuestro socio de comercio electrónico WIX cumple totalmente con la norma PCI-DSS y nuestro sitio web está implementado según los estándares generalmente aceptados en la industria. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado. Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales, y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
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CONSERVACIÓN DE DATOS
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recogido, incluyendo cualquier requisito legal, reglamentario o de información. Si creemos que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted, también podemos conservar sus datos durante un período de tiempo más largo.
Para determinar cuál es el periodo de conservación adecuado para sus datos personales, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos que poseemos, el riesgo potencial de daño derivado de una violación de los datos, la razón por la que procesamos sus datos y si podemos alcanzar esos fines por otros medios, así como otros requisitos legales, reglamentarios o fiscales.
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SUS DERECHOS LEGALES
Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a comprobar que los estamos tratando legalmente.
También puede solicitar la corrección de los datos que tenemos sobre él si están incompletos o son inexactos.
Puede solicitar que suprimamos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos (siempre que haya razones legales específicas para ello, de las que le informaremos en el momento de su solicitud).
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales si nos basamos en un interés legítimo y considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales.
Puede pedirnos que suspendamos o restrinjamos el tratamiento de sus datos personales si quiere que establezcamos su exactitud, si el uso que hacemos de esos datos es ilegal pero no quiere que los borremos, si necesita que conservemos los datos, aunque ya no los necesitemos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o si se ha opuesto, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos para utilizarlos.
Puede solicitar que le transfiramos sus datos personales a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (cuando utilicemos la información que tenemos para prestarle servicios).
También puede retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para procesar los datos.
Siempre tendrá derecho a presentar una reclamación ante un organismo de control. En Argentina, se trata de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. Si tiene una queja, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus problemas antes de dirigirse al organismo regulador, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar, siempre que sea posible.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico.
CONTACTO
Las preguntas, los comentarios y las solicitudes relativas a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a info@vibroacustica.com.ar. Del mismo modo, si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en www.visetlab.com
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